Carta dei Diritti al Cliente
Tuteliamo i Vostri Diritti di cliente, e ci impegnamo ogni giorno per fornirvi un Servizio sempre migliore ed efficiente.
Ronchi Gioielli redigendo questo documento e suddividendolo in 5 punti chiave, si impegna concretamente a tutelarti e ad accompagnarti, dalla scelta del prodotto alla consegna a domicilio. I clienti sono una ricchezza inestimabile per un'azienda, percui noi riteniamo indispensabile che tu sia completamente soddisfatto, onde guadagnare così la tua piena fiducia.
Art. 1 TRASPARENZA
- Hai diritto ad un FILO DIRETTO Per semplificarti la vita, chiama il numero +39 0382.20089. Hai a tua disposizione un referente con cui parlare, esporre quesiti o problemi inerenti all’acquisto dei prodotti commercializzati.
Art. 2 INFORMAZIONE
- Hai diritto alla CONSULENZA TECNICA Per avere informazioni chiare e sicure riguardo alle caratteristiche o alle modalità di utilizzo dei prodotti, invia una E-Mail all'indirizzo info@ronchigioielli.com. Hai a tua disposizione un nostro consulente che potrà chiarire qualunque tuo dubbio.
Art. 3 SCELTA
- Hai diritto alla SCELTA MIGLIORE, Ronchi Gioielli seleziona per te i migliori prodotti delle marche leader. La costante ricerca sul mercato di prodotti innovativi e funzionali ci consente di darti il meglio che il mercato può offrire.
- Hai diritto ad essere ACCOLTO Ronchi Gioielli ti offre un sito Web a tua misura, semplice e veloce da consultare ed utilizzare.
Art. 4 SICUREZZA
- Hai diritto alla TRANQUILLITA' Puoi acquistare e pagare in condizione di totale sicurezza, scegliendo tra le molteplici opzioni che ti offriamo. Il nostro negozio virtuale ti consente di pagare con BONIFICO BANCARIO anche tramite HOME BANKING e con SATISPAY.
Art. 5 SERVIZIO
- Hai diritto alla COMODITA’ Ci impegniamo a consegnare la merce da te acquistata, direttamente al tuo domicilio o dove tu vorrai, nel più breve tempo possibile. Perché la qualità del servizio Ronchi Gioielli arrivi fino a te. Chiamando il numero +39 0382.20089 potrai ottenere informazioni riguardo la tua consegna.
Hai diritto al RISPARMIO Con un solo ordine e senza muoverti da dove ti trovi puoi acquistare prodotti di aziende diverse risparmiando tempo e denaro Acquistando merce per un valore pari o superiore a 200 Euro avrai diritto al trasporto gratuito, ottenendo un risparmio ulteriore.
- Hai diritto alla CONSULENZA TECNICA Per avere informazioni chiare e sicure riguardo alle caratteristiche o alle modalità di utilizzo dei prodotti, invia una E-Mail all'indirizzo info@ronchigioielli.com. Hai a tua disposizione un nostro consulente che potrà chiarire qualunque tuo dubbio.
Art. 3 SCELTA
- Hai diritto alla SCELTA MIGLIORE, Ronchi Gioielli seleziona per te i migliori prodotti delle marche leader. La costante ricerca sul mercato di prodotti innovativi e funzionali ci consente di darti il meglio che il mercato può offrire.
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Art. 4 SICUREZZA
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Art. 5 SERVIZIO
- Hai diritto alla COMODITA’ Ci impegniamo a consegnare la merce da te acquistata, direttamente al tuo domicilio o dove tu vorrai, nel più breve tempo possibile. Perché la qualità del servizio Ronchi Gioielli arrivi fino a te. Chiamando il numero +39 0382.20089 potrai ottenere informazioni riguardo la tua consegna.
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Art. 5 SERVIZIO
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Hai diritto al RISPARMIO Con un solo ordine e senza muoverti da dove ti trovi puoi acquistare prodotti di aziende diverse risparmiando tempo e denaro Acquistando merce per un valore pari o superiore a 200 Euro avrai diritto al trasporto gratuito, ottenendo un risparmio ulteriore.
Hai diritto al RISPARMIO Con un solo ordine e senza muoverti da dove ti trovi puoi acquistare prodotti di aziende diverse risparmiando tempo e denaro Acquistando merce per un valore pari o superiore a 200 Euro avrai diritto al trasporto gratuito, ottenendo un risparmio ulteriore.
Tutela del cliente
